(VIDEO) “Nak Order Barang Berakal La Sikit” – Rider Mengeluh Angkat Parcel 60kg, Video Tular Cetus Debat: Siapa Patut Bertimbang Rasa?

Isu penghantar barangan atau kurier “naik hantu” gara-gara terpaksa mengangkat parcel seberat 60 kilogram ke rumah flat tanpa lif jelas mengundang perdebatan hangat di media sosial. Video tular memaparkan dua lelaki, dipercayai penghantar, memikul kotak besar dan berat naik tangga ke tingkat dua, disertai kapsyen sindiran meminta pelanggan lebih “berakal” sebelum buat pesanan—“Nak order barang kasi berakal sikit, kesian dekat rider nak angkat 60kg. Nak hantar rumah flat tingkat 2, mau bengkok rider kalau sorang-sorang.”

Rider Mengeluh – “Sanggup Ke Angkat 60kg Seorang Diri?”

Rakaman asli di TikTok menunjukkan rider terpaksa berhempas-pulas mengangkat barang milik pelanggan ke unit flat tingkat dua tanpa lif. Dalam video berkenaan, mereka menegaskan penat serta risiko kecederaan apabila menerima pesanan berat ekstrem—lebih-lebih lagi jika terpaksa dihantar tanpa bantuan penghuni. “Komisen satu order cuma RM5, dah dua orang angkat, bahagi dua la. Cuba letak diri dekat tempat saya. Saya pun manusia, bukan robot,” kata salah seorang rider.

TONTON VIDEO DI BAWAH :

@beautifulnara Customer beli apa sampai parcel 60kg tu 😂 Sumber: @shfq #NaraViral #NaraTrending #trendingnewsmalaysia #sembangentertainment ♬ Monkeys Spinning Monkeys（纯享版） – Fmoel

- IKLAN -

Netizen Berbeza Pandangan: Siapa Patut Bertimbang Rasa?

Reaksi dari warganet ternyata bercampur:

Ada yang bersetuju, menegaskan kasihan dan pentingnya peniaga serta pembeli memahami risiko besar bagi rider serta memberi tip atau turun bantu mengangkat jika barangan berat.
Ada juga yang membantah, berpendapat pelanggan membayar kos hantar mengikut kadar berat—bukan salah mereka kerana rider sudah dibayar syarikat mengikut risiko dan tugas.
Ramai pula berkata mereka sendiri pernah beri tip atau bantu rider angkat peti sejuk, mesin basuh dan perabot berat—atau setidaknya tidak tergamak biar rider angkat seorang diri mendaki tangga.
Sesetengah pelanggan malah membatalkan pembelian selepas tonton video tersebut sebab rasa serba salah dan simpati akan rider.

“Kalau Dulu Sendiri Jadi Kurier Rasa Sakitnya…” – Pengalaman & Cadangan

Ada netizen berkongsi pengalaman kerjaya sebagai rider dahulu—diakui memang perit bila perlu angkat barang berat naik tingkat empat, lebih-lebih lagi ilman lif dan cuaca panas. Ramai juga mencadangkan:

- IKLAN -

Sertakan makluman atau amaran pada laman e-dagang jika berat, supaya pelanggan maklum kapasiti penghantar.
Boleh caj tambahan untuk penghantaran ke flat tanpa lif, atau syaratkan penghuni turun bantu ambil.
Beri tip kecil sebagai penghargaan atas kopi serta tenaga extra rider.

Isu Komisen & Nilai Kerja — Patutkah Pihak Syarikat Perbaiki Sistem?

Rider tular turut mengadu kadar komisen sangat rendah untuk parcel berat. “Satu order RM5, dah dua orang pula angkat, bahagi dua.” Ada yang meminta syarikat penghantaran lebih adil, benarkan rider pilih kerja ikut kemampuan atau kenakan kadar fleksibel mengikut tahap kesukaran.
Sebahagian netizen pula berkata, jika rider benar-benar tidak mampu, wajar berterus terang pada pelanggan atau syarikat, bukan “tangkap lentang” sampai bahaya keselamatan dan kesihatan sendiri.

Penutup – Toleransi, Prihatin & Komunikasi Adalah Kunci

Kisah rider angkat barang 60kg ini mengingatkan semua pihak prihatin: pembeli, syarikat dan rider sama-sama wajar bertimbang rasa. Jangan jadikan sistem online shopping satu beban bahaya, dan jangan pula terlalu berkira hingga menindas mana-mana pihak. Yang penting, budaya saling bantu dan berbudi bahasa—itulah kunci harmoni dalam dunia ekonomi gig masa kini.

Sumber – mstar, buzzkini

Komen editor:
Nak shopping senang, rider cari rezeki pun nak hidup juga. Didik diri, faham risiko & jangan berkira kebaikan—keselesaan sistem ekonomi baru bermula dari saling faham dan hormat di semua pihak.